一、您可以行使的隐私权利
根据适用法律,您可以对我们处理的个人信息行使以下权利。具体适用范围可能因您的所在地、请求内容 以及法律规定而有所不同。
知情与决定
了解个人信息处理规则,并对非必要处理作出选择、限制或拒绝。
查阅与复制
查询与账号相关的个人信息,并在适用条件下获取副本。
更正与补充
更正不准确或不完整的昵称、头像、账号资料及其他个人信息。
删除与注销
删除符合条件的数据,或申请注销账号并处理关联个人信息。
撤回授权
在手机系统设置中撤回蓝牙、位置、麦克风、照片或通知权限。
投诉与解释
要求我们解释处理规则,或对处理结果提出疑问、投诉和申诉。
二、可直接完成的自助管理
- 修改个人资料:登录后进入“我的 → 头像旁设置”,修改昵称、头像或密码。
- 管理绑定设备:进入设备管理页,重命名、断开、忘记或解绑头盔。
- 删除影像:在“影像”中删除手机本地文件或头盔 TF 卡文件;系统相册文件可在手机相册中删除。
- 删除内容:删除符合条件的骑行记录,或退出 / 解散骑行小队。
- 撤回系统权限:前往手机“设置 → 应用 → 费米智能头盔 → 权限”关闭相应权限。
- 退出登录:在“我的”页面退出账号;退出登录只会清除本机登录状态,不等同于注销账号。
关闭系统权限会阻止本 App 继续通过该权限获取新信息,但不会自动删除您此前主动提交到服务器的 账号资料、小队信息或骑行记录。如需删除,请按下方方式提交申请。
三、如何提交隐私权利申请
您可以通过以下任一方式提交查阅、复制、更正、删除、账号注销或投诉申请:
隐私申请受理入口
-
说明请求类型
写明您希望查阅、更正、删除哪些信息,或明确提出账号注销。
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提供账号标识
提供注册时使用的手机号或邮箱,以便定位账号。请勿提供密码或验证码。
-
完成身份核验
为防止他人冒用申请,我们可能要求通过账号或其他合理方式核验身份。
-
接收处理结果
核验通过后,我们将在适用法律要求的期限内处理并反馈结果。
登录用户也可以通过 App 的“我的 → 意见反馈”提交请求并查看回复。无法登录或希望注销账号时, 请发送邮件至 support@himan.com。
四、账号注销与数据删除
如需注销费米智能头盔账号,请发送邮件,主题填写“费米智能头盔账号注销申请”,并提供注册手机号 或邮箱、注销意愿和可用于接收处理结果的联系方式。请勿发送密码、短信验证码、邮箱验证码或身份证件 原件。
账号归属核验完成后,我们将停用账号,并根据您的请求、数据性质和适用法律,对关联个人信息进行删除 或匿名化处理。账号注销后,您将无法再使用该账号登录,也可能无法恢复原有云端绑定、骑行记录、 小队成员关系和反馈记录。
| 信息类别 | 一般处理方式 |
|---|---|
| 账号与个人资料 | 停用账号,并按请求和法律要求删除或匿名化手机号、邮箱、昵称、头像等关联信息。 |
| 设备与骑行记录 | 解除账号与云端头盔的关联,并处理关联的云端骑行数据;手机和头盔本地文件由您自行删除。 |
| 小队信息 | 退出小队成员关系;为满足安全与审核要求,部分记录可能删除账号标识后保留。 |
| 安全、举报与合规记录 | 在法律、安全、反欺诈或争议处理所需的最短期限内限制保存,期限届满后删除或匿名化。 |
五、请求处理与结果反馈
我们会在收到申请后核对请求内容,并在完成必要身份验证后于适用法律要求的期限内反馈。通常情况下, 行使个人信息权利不会收费;对重复、超出合理范围或需要额外技术处理的请求,我们可能依法说明情况、 要求补充信息或收取合理成本。
如果请求信息不足,我们会请您补充;如果无法通过合理方式验证账号归属,为保护账号安全,我们可能 暂缓处理。请保持提交申请时使用的邮箱或 App 反馈入口可正常接收回复。
六、可能无法立即删除的情况与申诉
在法律法规规定的保存期限尚未届满、为履行法定义务所必需、处理安全事件或争议所必需,或者删除在 技术上暂时难以实现时,我们可能停止除存储和必要安全保护以外的处理,并在条件满足后继续完成删除。
如果我们无法全部满足请求,会向您说明理由。您可以通过 support@himan.com 提出补充说明或申诉,也可以依法向有管辖权的监管部门投诉。